Freischalten von Rängen
Das Upgraden von Rängen ist über den Befehl "/rankup" ab Sofort ganz bequem auch Ingame möglich. Das Erstellen eines Tickets für das Freischalten von Rängen ist daher nun nicht mehr möglich.
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Eine Antwort erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Sonderfälle
Bei Rückerstattungs-Anfragen, Plot-Verschiebungen Partnerschafts-Bewerbungen, geschäftlichen Anfragen sowie bei Beschwerden kann die Antwortzeit stark variieren. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel in diesen Fällen 1-4 Wochen. Wir bitten daher um Geduld.