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Bewerbungsphase geöffnet für .
Eine Bewerbung als Supporter ist derzeit nicht möglich.
Wir sind ein freundliches und hilfsbereites Team, das sich darauf konzentriert, bereits vorhandenes Wissen zu verwenden und neue Dinge kennenzulernen.
Vorteile für Teammitglieder
Flexibel
- Du kannst von überall aus den Nutzern helfen!
Selbstverbesserung
- Durch Teambesprechungen, How-To Videos (noch nicht verfügbar!) und zahlreichen Hilfeartikeln kannst du dich selbst verbessern!
Keine festen Onlinezeiten
- Wir können gut verstehen, dass du auch Zeit für andere Sachen brauchst, um dich aufzuladen, damit du deine Aufgaben mit Konzentration vollenden kannst.
Kostenlose Tools zur Unterstützung von Kunden
- Wir bieten dir kostenlos an, was du für deine Aufgaben benötigst. So erhältst du zum Beispiel, wenn du im Ticket-Support mitmachst kostenfreien Zugriff auf Tools wie beispielsweise unserem Helpdesk.
FAQ
Fragen & Antworten
Alle Anforderungen kannst du hier einsehen.
Thematisiere dein Bewerbungsschreiben und beinhalte alle relevanten Informationen wie beispielsweise dein Name etc.! Du entscheidest zum Großteil selber, wie lang deine Bewerbung ist. Bitte beachte, dass wir umgehend deine Bewerbung ablehnen werden, falls du die genannten Punkte nicht beachtest oder wir sehen, dass du dir keine Mühe gegeben bei deiner Bewerbung hast.
Falls uns deine schriftliche Bewerbung überzeugt hat, laden wir dich zu einem Bewerbungsgespräch ein. Erst dann entscheiden wir es, ob es reicht, um in unser Team zu kommen.
Wir versuchen deine Bewerbung so schnell es geht zu bearbeiten.
Erfahrungsgemäß sollte eine Antwort innerhalb von wenigen Wochen – Monaten erfolgen.
Ja, das ist möglich. Bitte informiere uns aber vorher, weswegen du das Team verlassen möchtest.
Falls du das Team verlässt, musst du, wenn du wieder ins Team willst, eine neue Bewerbung verfassen.
Bei Fehlverhalten kannst du außerdem umgehend ohne Vorwarnung aus unserem Team entfernt werden.